Amazon Engagement in Österreich

Amazon startete 1999 in Österreich, 2002 wurde der Store für Drittanbieter:innen geöffnet. Mittlerweile ist Amazon Arbeitgeber an sechs österreichischen Standorten in Wien, Graz, Großebersdorf und Klagenfurt für mehrere Hundert Mitarbeiter:innen. Seit Eröffnung unseres ersten Standortes im Jahr 2016 haben wir über 525 Millionen Euro in Österreich investiert. Um unsere Services für Kund:innen sowie für unsere zahlreichen geschätzten Partner weiter zu verbessern, bauen wir unser lokales Netzwerk in Österreich stetig aus.

Wer verkauft bei Amazon und warum?

Über die Hälfte der bei Amazon verkauften Artikel stammen von kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) und sie wachsen schneller als die eigenen Verkäufe von Amazon. Die Kooperation mit Verkaufspartnern ermöglicht uns, Kund:innen ein herausragendes Einkaufserlebnis mit einer großen Produktauswahl zu guten Preisen zu bieten. Im Gegenzug profitieren die Unternehmen vom Zugang zu Millionen aktiven Amazon Kund:innen weltweit.

Aktuell verkaufen über 2.500 KMUs aus Österreich ihre Produkte bei Amazon, sie nutzen hierfür über 22 Amazon Marketplaces und erreichen so Kund:innen in 200 Ländern und Regionen. Über 650 KMUs erzielten 2022 einen Jahresumsatz in Höhe von mehr als 100.000 Euro. Zudem konnten mehr als 100 KMUs über eine Million Euro erwirtschaften. Insgesamt haben österreichische KMUs 2022 rund 550 Millionen Euro Exportumsatz über Amazon erwirtschaftet, davon rund 465 Millionen Euro durch Verkäufe innerhalb der EU. Das ist ein Plus von 10 Prozent im Vergleich zu 2021. Eine noch größere Steigerung erzielten österreichische KMUs mit den Exportumsätzen außerhalb Europas: diese stiegen 2022 von 50 Millionen auf über 85 Millionen Euro, was einer Steigerung von über 40 Prozent entspricht. Die Top 5 Exportländer österreichischer KMUs am Amazon Marketplace sind Deutschland, USA, Frankreich, Italien und Großbritannien.

Was wir für die Gesellschaft tun

Amazon unterstützt vor Ort – durch Investitionen, Arbeitsplätze und soziales Engagement. Außerdem helfen wir dort, wo Hilfe dringend benötigt wird. Im Sommer 2023 haben wir das Österreichische Rote Kreuz mit 35.000 Euro bei der Versorgung von Menschen, die durch das Hochwasser in Südösterreich in Not geraten sind, unterstützt. Zusätzlich übergab das Team vom Amazon Standort in Klagenfurt dringend benötigte Warenspenden wie Gummistiefel, Spaten oder Batterien an die lokalen Freiwilligen Feuerwehren.

Im Bereich digitale Bildung ist Amazon lokaler Partner der europaweiten Initiative Meet and Code, die Programmier-Workshops und Kurse für Kinder und Jugendliche fördert.

Darüber hinaus betreiben wir Bildungsinitiativen für Kinder und Jugendliche etwa mit AmazonFutureEngineer und stellen Wissen, etwa im Bereich Cloud Computing zum Beispiel mit AWS Educate zur Verfügung. Mehr Infos zu unserem sozialen Engagement in Österreich findet ihr hier.

Legende Legende

Österreich

Steiermark

Austria Region

Amazon in der Steiermark

Ein Mann sitzt mit seinem Handy und einem Sunnybag, einem klimaschonend hergestellten Rucksack mit integrierten Solarpaneelen, auf einer grünen Wiese in der Sonne.

Niederösterreich

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Amazon in Niederösterreich

Gruppenfoto des Fantasy-Autorenduos „Rose Snow“, bestehend aus Carmen Schmit und Ulrike Mayrhofer, die beide auf einer Treppe sitzen.

Amazon in Oberösterreich

Gruppenfoto des Teams von Runtastic in 2017 im Freien.

Steiermark

Austria Region

Steiermark
2016 eröffnete in Graz der erste Amazon Standort in Österreich - ein Forschungs- und Entwicklungszentrum. Hier arbeiten wir eng mit der örtlichen Technischen Universität Erzherzog Johann zusammen. Ende 2022 erfolgte in Premstätten, südlich von Graz, der Spatenstich für unser fünftes Verteilzentrum in Österreich.

In der Steiermark verkaufen mehr als 300 KMUs ihre Produkte bei Amazon, sie exportierten 2022 Produkte im Wert von rund 70 Millionen Euro. Unter anderem das Grazer Start-up SUNNYBAG, das klimaschonend hergestellte Rucksäcke mit integrierten Solarpaneelen entwickelt und vertreibt. Insgesamt gibt es in Graz mehr als 150 KMUs, die über Amazon im Jahr 2022 Exporte von mehr als 20 Millionen Euro verbuchen konnten.

In Graz ist auch die Autorin Sandra Pulletz zu Hause, die über Amazon Kindle Direct Publishing (KDP) ihre Werke wie „Ein Cottage in den Highlands“ veröffentlicht. Sie erzählt: „Bei Amazon habe ich mich sofort willkommen gefühlt. Neben der großen Reichweite sind Flexibilität und die Möglichkeit zur unkomplizierten Veröffentlichung die größten Vorteile für mich.“

Steirische Unternehmen profitieren auch im Bereich AWS Cloud-Dienste: „Wir betreiben die gesamte Infrastruktur unserer Plattform sowie alle internen Systeme in der AWS Cloud - sicher, verlässlich und skalierbar. AWS versorgt uns laufend mit Know-how und Best Practices, was uns enorm bei der Weiterentwicklung hilft“, sagt Martin Kammersberger, technischer Leiter von aurena, einem führenden Anbieter von Online-Auktionen aus Niklasdorf.

In Premstätten sitzt auch der Plattform-Anbieter und Amazon Kooperationspartner Beyond Now. Die Integration seiner digitalen Plattform mit dem physischen Logistik-Netzwerk von Amazon ermöglicht es Unternehmen, ihre digitalen Marktplätze mit den Fulfilment- und Logistik-Leistungen von Amazon zu verbinden.

Die Kolleg:innen am Amazon Forschungsstandort in Graz unterstützten eine Aktion der zivilen Initiative Steiermark hilft in Kooperation mit den Kinderfreunden, die ein Sommercamp für Kinder von ukrainischen Vertriebenen organisierten. Dank der Spende in Höhe von 5.000 Euro konnten 13 Kinder eine Woche lang am Kärntner Wörthersee verbringen.

Niederösterreich

Austria Region

Niederösterreich

In ganz Niederösterreich verkaufen mehr als 350 KMUs ihre Produkte bei Amazon und exportierten 2022 Waren im Wert von rund 70 Millionen Euro. Zu ihnen zählt auch Fünfsinne Wohlfühlkosmetik. Das Unternehmen aus Maria Enzersdorf bietet individuelle und gleichzeitig alltagstaugliche Kosmetikprodukte nach eigener Rezeptur an.

Niederösterreich ist die Heimat des Fantasy-Autorenduos „Rose Snow“ - Carmen Schmitt und Ulrike Mayrhofer. Ihr erstes Buch haben sie 2014 über den Amazon Selfpublishing Service Kindle Direct Publishing (KDP) veröffentlicht. Heute sind es mehr als 40 Bücher, die als eBook, gedruckt und als Hörbuch verfügbar sind. „Wir sind sehr dankbar für die Möglichkeit, über KDP unkompliziert und schnell ein großes Publikum zu erreichen“, verrät das Duo.

Mit dem Verteilzentrum im niederösterreichischen Großebersdorf haben wir 2018 unseren ersten Logistikstandort in Österreich eröffnet. Amazon ist hier Arbeitgeber für rund 150 Mitarbeiter:innen. Zu Spitzenzeiten werden sie zusätzlich von saisonalen Arbeitskräften unterstützt. Dazu kommen 250 Fahrer:innen unserer lokalen Lieferpartner. Rund 140 dieser Fahrer:innen sind beim Unternehmen BSS Logistik beschäftigt, das seinen Sitz im Weinviertel hat und seit 2019 Amazon Pakete zustellt.

Mit Amazon Web Services (AWS) bieten wir innovativen Unternehmen wie dem Tech-Startup Digicust aus Schwechat die Möglichkeit, ihr Geschäft weiterzuentwickeln. Das Unternehmen will die Zollabwicklung automatisieren und dadurch unzähligen Betrieben ihre Arbeit erleichtern. Gründer Borisav Parmakovic erklärt: „Mit AWS an Bord konnten wir unsere Forschung im Bereich künstliche Intelligenz für automatisierte Dokumentenverarbeitung um 300 % beschleunigen.“

Das Team von AWS engagiert sich auch im Bildungsbereich. So bietet das Programm AWS Academy Hochschulen einen kostenlosen Cloud-Computing-Lehrplan, der Studierende auf anerkannte Zertifizierungen vorbereitet. Von Anfang an arbeiteten wir hier mit der FH St. Pölten zusammen. Gemeinsam mit den Lehrenden bieten wir Seminare, Workshops und Hackathons an. So werden den Studierenden Know-how zu IT-Sicherheit, Infrastruktur in der Cloud, Machine Learning und Serverless Computing vermittelt.

Tirol

Austria Region

Tirol
In ganz Tirol verkaufen rund 300 KMUs ihre Produkte bei Amazon. Diese erwirtschafteten 2022 Exportumsätze von mehr als 80 Millionen Euro. Ein Beispiel ist der Verkaufspartner NATURABIOMAT aus Schwaz. Das Familienunternehmen erforscht und produziert seit mehr als 25 Jahren nachhaltige Abfall- und Verpackungslösungen aus nachwachsenden Rohstoffen, um dem immer weiter steigenden Kunststoffaufkommen entgegenzuwirken.

Mit dem Verkehrstechnik-Anbieter SWARCO aus Wattens nutzt ein innovatives und global agierendes Unternehmen die Dienste von Amazon Web Services (AWS). „Damit wir Städte bestmöglich in ihrer Transformation zu effizienten und nachhaltigen Verkehrskonzepten unterstützen können, nutzen wir Technologien, die die enorme Datenflut zuverlässig, schnell und sicher bewältigen können. Amazon Web Services bietet uns dafür ideale Lösungen.“, sagt Niko Stieldorf, der bei SWARCO für die Geschäftsentwicklung von Software-Plattformen zuständig ist.

Burgenland

Austria Region

Burgenland

Das Technologieunternehmen KTCHNG aus Neusiedl am See, das an neuartigen Anwendungen von Augmented Reality arbeitet, ist eines von vielen Unternehmen, das die Cloud-Dienste von Amazon Web Services (AWS) nutzt, um effizienter zu werden, kontinuierlich Innovationen voranzutreiben und global zu wachsen.

Die Prettyshop GmbH aus Donnerskirchen verkauft seit über 10 Jahren fast ausschließlich über den Amazon Marketplace. Unter dem Label Caisha by Prettyshop vertreibt das Gründer-Ehepaar Caiyun und Roman Schabauer Haarteile und Haar-Accessoires vom Heimatmarkt Österreich über die EU und Großbritannien bis in die USA.

Salzburg

Austria Region

Salzburg
Aktuell verkaufen mehr als 150 KMUs aus Salzburg ihre Produkte bei Amazon, der Großteil von ihnen ist in Salzburg Stadt ansässig. Insgesamt erzielten diese 2022 Exportumsätze in Höhe von rund 40 Millionen Euro (Salzburg Stadt: über 30 Millionen Euro). So wie die Gewürzmanufaktur STAY SPICED ! aus Salzburg Stadt, nutzen sie erfolgreich den Amazon Marketplace, um Millionen von Kund:innen weit über Österreichs Grenzen hinaus zu erreichen.

In Salzburg lebt außerdem der erfolgreiche österreichische Fantasy-Autor Benjamin Keck. Der gebürtige Tiroler nutzt Kindle Direct Publishing (KDP) zur Veröffentlichung seiner Bücher und begeistert damit eine große Leserschaft im deutschsprachigen Raum.

Auch global tätige Verbände arbeiten mit Amazon zusammen, wie beispielsweise die Internationale Biathlon Union (IBU) aus Salzburg, die Amazon Web Services nutzt: „Wir können damit auf jeden einzelnen Fan zugeschnittene Live-Daten von Wettkämpfen mit Real-Time Ergebnissen, Statistiken und Zwischenständen anbieten. Die Dienste von AWS bilden die Grundlage für das digitale Ökosystem der Internationalen Biathlon Union“, erklärt René Denfeld, der bei der IBU für Digitales verantwortlich ist.

Vorarlberg

Austria Region

Vorarlberg
In Vorarlberg verkaufen mehr als 100 KMUs ihre Produkte bei Amazon, diese haben 2022 allein durch Exporte rund 30 Millionen Euro Umsatz erzielt. Vorarlberg ist auch die Heimat des Outdoor- und Bergsportspezialisten Alpin Loacker. Seit 2019 produziert Alpin Loacker die erste Eigenmarke und verkauft darunter nicht nur Sportbekleidung, sondern auch Hardware wie zum Beispiel Wanderstöcke über Amazon. Das Unternehmen aus Götzis zeigt, welches Potenzial der Online-Handel in sich birgt. „Seit wir unsere Eigenmarke online haben, sind wir um 350 % gewachsen“, berichtet Geschäftsführer Felix Loacker.

Kärnten

Austria Region

Kärnten

Amazon investierte in den Bau des vierten Verteilzentrum in Österreich, das im zweiten Halbjahr 2022 in Klagenfurt in Betrieb gegangen ist. Am Bau des Verteilzentrums waren mehr als 100 österreichische Firmen beteiligt – zwölf davon aus Kärnten: Vom Statikbüro Kalles aus Klagenfurt über den Dachdecker IAW vom Ossiacher See bis hin zum Stahl- und Rohrspezialist Ferrochema aus Spittal an der Drau. Rund 110 Fachkräfte waren auf der Baustelle im Einsatz. Stadtrat Max Habenicht, Wirtschaftsreferent von Klagenfurt, begrüßt die Eröffnung des Verteilzentrums: „Durch die Ansiedelung der Firma Amazon am Wirtschaftsstandort Klagenfurt am Wörthersee und der dadurch neu entstandenen Synergien mit bestehenden Unternehmen vor Ort, erfährt Klagenfurt eine weitere Aufwertung als wichtige Logistikdrehscheibe im Alpen-Adria-Raum.“

Vom Ausbau unseres Logistiknetzwerkes profitieren neben unseren Kund:innen und der lokalen Wirtschaft auch unsere Verkaufspartner: In ganz Kärnten verkaufen aktuell mehr als 100 KMUs ihre Produkte bei Amazon und erzielten 2022 durch Verkäufe ins Ausland einen Umsatz von mehr als 10 Millionen Euro: Das Familienunternehmen Piepmatz und Grünschnabel aus Feldkirchen ist eines davon. Die kreativen Lernspiele wie „Das Tierische Einmaleins“ unterstützen Kinder beim Rechnen, Schreiben und Lesen lernen.

Im Sommer 2023 haben wir daher das Österreichische Rote Kreuz mit 35.000 Euro bei der Versorgung von Menschen, die durch das Hochwasser in Südösterreich in Not geraten sind, unterstützt. Zusätzlich übergaben die Kolleg:innen vom Amazon Standort in Klagenfurt dringend benötigte Warenspenden wie Gummistiefel, Spaten oder Batterien an die lokalen Freiwilligen Feuerwehren. Aber auch Mitarbeiter:innen werden in ihrem privaten sozialen Engagement bestärkt und unterstützt – so war Marko, der im Verteilzentrum Klagenfurt arbeitet, während seiner Arbeitszeit mit der Freiwilligen Feuerwehr seiner Heimatgemeinde für die Hochwasseropfer im Einsatz.

Darüber hinaus unterstützt Amazon die Caritas Kärnten. Zuletzt wurde eine Spende in Höhe von 4.000 Euro übergeben. Diese wurde in Form von Lebensmittelgutscheinen an bedürfte Kärntner Familien weitergegeben. Mag. Ernst Sandriesser, Direktor der Caritas Kärnten, dazu: „Die Spende hilft uns dabei, jene Menschen in Kärnten zu unterstützen, die besonders von der Teuerung betroffen sind und unsere Zuwendung benötigen, darunter vorwiegend Frauen und Kinder.“

Wien

Austria Region

Wien

In Wien sind wir stark verwurzelt. In zwei Verteilzentren ist Amazon Arbeitgeber für Hunderte Mitarbeiter:innen; die lokalen Amazon Lieferpartner sorgen für die schnelle Zustellung unserer Pakete: beispielsweise das Unternehmen Mahdinger & Ghassemloo, das mit 60 Zusteller:innen die Bestellungen zu unseren Kund:innen bringt.

In Wien verkaufen mehr als 600 KMUs ihre Produkte bei Amazon. Sie haben 2022 Exportumsätze von mehr als 140 Millionen Euro erwirtschaftet. Viele von ihnen sind weit über Österreich hinaus erfolgreich und starten europaweit und sogar in den USA durch. So das Unternehmen LeStoff, das vielseitig einsetzbare Baumwolltücher in zertifizierter Bio-Qualität und in den verschiedensten Farbkombinationen anbietet.

Amazon Web Services (AWS) ist seit 2020 in Wien vor Ort und aufgrund des schnell wachsenden Teams Ende 2021 in ein größeres Büro am Hauptbahnhof übersiedelt. Zur Zufriedenheit der Kund:innen: „Mit AWS können wir unsere innovativen Global Rockstar Music NFTs (Anmerkung: Digitale Echtheitszertifikate) userfreundlich umsetzen“, so Christof Straub, Gründer des Musiklabels Global Rockstars.

Wien war auch Drehort der Prime Video Produktion Sachertorte. Die in Zusammenarbeit mit der österreichischen Produktionsfirma Film AG durchgeführten Dreharbeiten wurden Anfang 2022 zum Großteil in Wien absolviert. Neben Schauspieler:innen und lokaler Crew waren insgesamt über 1000 Kompars:innen am Set im Einsatz, das mit dem Österreichischen Umweltzeichen für Green Producing in Film und Fernsehen ausgezeichnet wurde. Einen besonderen Wert legte Regisseurin Tine Rogoll bei ihrem Debutfilm außerdem auf Originalschauplätze – vom traditionellen Hotel Sacher bis zum trendigen Club Sass, gibt es die im Film gezeigten Locations tatsächlich. Hauptdarsteller Max Hubacher wurde 2023 beim österreichischen Film- und Fernsehpreis „Romy“ für seine Rolle als Karl in der Kategorie „Entdeckung männlich“ ausgezeichnet.

Außerdem wurde in der Wiener Musikproduktionsstätte Synchron Stage die Filmmusik für die Prime Video Serie Herr der Ringe: Ringe der Macht produziert. Über 120 Künstler:innen, darunter Mitglieder der Wiener Sängerknaben sowie der Kinderchor der Gumpoldskirchner Spatzen, haben an den Aufnahmen mitgewirkt.

Werft hier einen Blick hinter die Kulissen unseres Verteilzentrums Wien-Simmering.

Unsere lokalen Amazon Standorte stellen regelmäßig Sach- und Geldspenden für wohltätige Projekte aus der Region zur Verfügung. Ein wesentlicher Fokus liegt dabei auf den Themen Nachbarschaftshilfe und Armutsbekämpfung. Beispielsweise unterstützt unser Verteilzentrum in Wien Liesing die benachbarte Tafel Österreich mit Geld- und Warenspenden, aber auch in Form von Freiwilligenarbeit sowie Logistikleistungen im Zuge der TafelSammeltage. Bereits im Dezember 2022 hat Amazon die Tafel Österreich mit einer Spende von 12.000 Euro unterstützt – das entspricht den Transportkosten, die pro Monat für die NGO anfallen. Im Juli 2023 folgte eine zweite Geldspende in Höhe von 16.000 Euro. Die Tafel Österreich verteilt bis zu vier Tonnen gerettete Lebensmittel pro Tag kostenfrei an rund 100 soziale Einrichtungen und karitative Ausgabestellen in der ganzen Stadt, die diese an armutsbetroffene Personen weitergegeben.

Ein besonderes Anliegen sind uns auch die Themen Bildung und Chancengleichheit. So unterstützen wir beispielsweise die Vienna Hobby Lobby, ein Weiterbildungs-NPO, das sich für Bildungsgerechtigkeit für Kinder und Jugendliche einsetzt. Um Kindern aus sozial benachteiligten Familien den Schulstart zu erleichtern, haben unsere Kolleg:innen in Österreich und Deutschland 2023 insgesamt 15.000 Rucksäcke mit allerlei Nützlichem wie Lunchboxen, Trinkflaschen und Schreibblöcken gepackt und an soziale Organisationen gespendet. Allein 200 Rucksäcke wurden im Amazon Verteilzentrum Wien Liesing gepackt und an die Tafel Österreich übergeben.

Auch unsere Mitarbeiter:innen engagieren sich sozial: Kolleg:innen unseres Verteilzentrums in Simmering haben 105 kg an Kleidung gesammelt und an den österreichischen Verein „Peaceful Sky“ übergeben. Das NPO mit Sitz in Wien hat es sich zur Aufgabe gemacht, Vertriebene aus der Ukraine mit lebensnotwendigen Gütern zu versorgen.

Auch das Team von AWS unterstützt wohltätige Organisationen und engagiert sich beispielsweises beim Wings for Life Run. Rund 10.000 Euro hat AWS 2022 darüber hinaus beispielsweise an den Ukraine Crisis Relief Fund gespendet. Außerdem gibt das Team beim Wiener Töchtertag Mädchen einen Einblick in die Welt der Cloud Technologie.

Oberösterreich

Austria Region

Oberösterreich
Aktuell verkaufen mehr als 350 KMUs aus Oberösterreich ihre Produkte bei Amazon, davon sind über 150 in Linz ansässig. Oberösterreichische Verkaufspartner erwirtschafteten 2022 Exportumsätze von insgesamt rund 80 Millionen Euro, davon rund 25 Millionen Euro durch Unternehmen aus Linz. Eines dieser oberösterreichischen Unternehmen ist grillart aus Micheldorf, das sich auf ausgefallene Grillprodukte wie beispielsweise Räucherchips und Salzsteine spezialisiert hat. Die Rohstoffe für die Produkte stammen weitgehen von Bauern und kleinen Betrieben aus der Region, zum Teil auch aus dem eigenen Wald. Über Amazon wird in ganz Europa verkauft, der Anteil der Exporte am Gesamtumsatz macht rund 95 % aus.

Runtastic aus Pasching, hat sich der Entwicklung von Software für Fitness und Sport verschrieben und setzt auf Cloud-Dienste von Amazon Web Services (AWS), erzählt CTO Stefan Damm: „Heute bedienen wir über die AWS-Infrastruktur Millionen von User:innen auf der ganzen Welt. Am meisten profitieren wir von der Skalierbarkeit und der Möglichkeit, unserem Team eine moderne Entwicklungsumgebung anzubieten.“